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            移动通信工程管理关键点及标准化

            2018-07-05 08:35 来源:通信工程论文 有人参与在线咨询

            摘要:移动通信在目前的社会生活和生产中有着重要的应用,强化其服务质量对于具体技术的现实价值发挥有重要的意义。从目前的具体分析来看,移动通信技术的质量化和效率化应用需要从管理提升入手,所以抓住管理的关键点并对其进行标准化建设的提升非常重要。本文对移动通信工程管理的关键点和标准化建设进行探讨,旨在解决管理实践中出现的问题,从而推进管理的效率提升。

            关键词:移动通信工程;管理;关键点;标准化

            在当前的社会环境下,移动通信工程的质量化建设对于行业发展和进步有重要的影响,对于其他领域的具体发展也会产生连锁反应,因此重视移动通信工程的质量十分的必要。具体分析移动通信工程建设,发现其质量提升一方面要依靠技术进步,另一方面需要依靠有效的管理,而相比与技术的提升,质量管理的现实性和可操作性更强,因此将管理做优化成为了现阶段移动通信工程管理的重点。分析管理实践发现其中涉及几个关键点,做好关键点的掌控,对其的标准化建设做提升,整体管理会有显著的提高。分析管理实践发现移动通信管理的关键点主要集中在以下几个方面:

            1管理方案的制定

            从移动通信工程的具体管理分析来看,其管理质量提升的一个关键点是进行管理方案的制定。之所以说方案制定是关键点主要是因为具体的管理活动需要以方案为基本的指导,所以说方案制定的科学与否直接影响管理的实效。就具体的管理方案制定来看,主要有两方面的重要内容:(1)找准项目干系人的需求。所谓的项目干系人实际上就是企业客户。在过去的通信利用中,由于受垄断经济的影响,客户属于弱势方,因此对于资费、服务以及网络政策等只能被动的接受,但是随着技术的发展和市场化的改革,这种局面已经被打破,用户有了更多的服务选择,所以过去被动接受的局面不复存在。在这样的大环境中,通信企业为了维持客户的稳定,从而达到占据市场份额的目的,需要对客户的具体需要做详细的了解。这样,才会在管理方案中针对需要做布置,在服务中的效果才会体现。简言之,找准项目干系人并根据需要做标准化管理建设是通信工程管理的重要内容。(2)要对申请和批复流程进行确定。从具体的分析来看,移动通信流程的科技含量比较高,所以在工程建设中,相关技术人员主要负责项目建设内容和方案的选择。由于专业性和立场不同,技术人员在干系人需求预期方面会有偏差,所以为了对干系人的需求做具体满足,在可行性的项目操作框架体系下对具体建设的内容等做调查、选择和批复,这样可以对用户的具体需要做相应的满足。为了实现调查、选择以及批复的专业性和科学性,需要建立完整且富有秩序性的申请批复流程,这样可以使具体的管理工作做到环环相扣,管理缺陷问题得以避免。简言之,做好流程的确定能够实现管理的标准化。综上所述,在移动通信工程的管理实践中,对管理方案的具体制定做科学性的考虑,并对管理实践中的细节做分析和布置,这样加强其标准化,具体实践效果才能得以提升。

            2制定阶段性计划

            从移动通信工程管理实践分析来看,在不同的阶段,工程管理的重点会所有不同,因此在综合管理中,一个关键点是进行阶段性管理计划的制定。就阶段性管理计划的标准制定来看,也需要做两方面的工作:(1)对工作时间进行具体的安排。从目前的分析来看,在工程管理中尽管实现了对通信工程的分类,但是因为在工作量以及工作内容方面存在着差异,所以工作的实施无法在同一时间内完成。基于这样的情况,需要根据以往的工作经验将时间的分配、调查范围、讨论人数以及管理要点等都做出更加明确的界定和安排,这样,管理实践中人员的时间分配会更加的合理。(2)根据现实状况开展调查。通信工程项目的具体要求会有差异,所以在具体的模板制定工作完成之后,根据实际的需要做相应的调整和变动是允许的。对于现场管理人员来讲,其需要根据现场的实际情况做出必要的调整,这样,模板的完善工作会得到提升。在项目管理的过程中,对各个工程在管理中的共同点做分析和研究,并将这些具有共性的内容纳入到项目的规范或者是要求当中,并将具体管理的分工界面以及条款做确定。这样,管理实践中的实际针对性会更强,资源的合理利用也会更加的突出。简而言之,在管理实践中依据管理阶段的不同做针对性的时间调整和具体情况的调查,这样,阶段性的管理计划制定会和实践管理表现出更强的匹配性,在具体的管理中,资源、人员等的利用也会更加的充分。

            3管理实施的确定

            在移动通信工程管理的过程中,具体的管理实施确定也是管理中的一个关键点。就管理实施的确定来讲,其重要的部分体现在三个方面:(1)沟通时间的确定。在管理的过程中,为了实现管理的时时跟进,需要做定期的管理报告,在报告基础上做针对性的分析和讨论,管理的改善和调整会更有效果。就具体的管理报告总结来看,时间周期短反应不出有效的问题,而时间周期长又会影响到具体的问题解决,所以对具体的管理报告时间做确定十分的必要。一般来讲,需要根据管理经验划定管理的实效周期,这样,在周期内进行报告,具体管理的跟进效果会有进一步的提升。(2)在管理中要确保沟通的有效。分析实践发现整个管理过程,如果问题的发现方和问题解决执行方在沟通上存在问题,那么管理执行的效果会大打折扣,管理资源也会出现大量的浪费,这对于管理效率和质量的提升十分的不利,因此需要做问题解决。从具体问题的解决来看,一方面是确定明确的行业交流和沟通术语,让甲乙双方可以从专业的角度做问题的沟通,另一方面是在问题报告总结的时候要尽可能的将报告的内容做详尽和完善,这样,沟通的有效性会明显的提升。(3)需要在管理实践中做好结果的通报。当完成项目沟通工作之后,将相关的信息,利用最快的方式向工程项目管理人员进行反馈,进而为工程项目管理遇到的问题提供具体的参考资料以及解决思路。这样,管理执行的效果会更加的显著。综上所述,在通信工程的管理实践中做好上述三方面的工作,具体的管理实施效果更佳,管理的标准化和规范化会更加的明显。

            4管理收尾的完善

            在通信工程管理活动中,第四个关键点是进行管理收尾的完善。分析具体的管理工作发现在项目完工之后,为了做项目的质量保证,需要对其做具体的评估,从而确定其是否达到预期的标准。在评估工作进行的时候,需要将人工干扰因素做有效的排除,需要采用科学合理的方法开展综合评定工作,这是标准化工作开展的重要组成部分。从工程评估实践分析来看,为了对工程项目做全面性的评估,具体评估需要从技术方面、经济效益等方面进行,这样,评估的完善性和有效性目的可以实现。简言之,在管理的末期,主要是需要对管理中存在的一些小瑕疵进行分析和改善,而评估工作能够有效的发现这些问题,从而实现对其的调整和优化,所以在管理的收尾阶段做好具体工作内容的执行并执行科学有效的手段,会将整体管理的关键点把握和标准化实施达到更好的效果。

            5结束语

            综合来讲,移动通信工程在目前的社会生产和生活中具有重要的利用价值,保证其服务的稳定和服务质量的提升,这既是客户的具体需求,也是行业发展必须要改进的内容,而这一切的实施都需要从管理来入手。具体分析管理发现:如果关键点把握不好,标准化建设不到位,整个通信工程管理会陷入混乱。所以对移动通信工程的管理关键点进行分析和把握,并在关键点的基础上做好标准化建设的分析与讨论,这样,移动通信工程管理的标准化和规范化管理可以全面的实施,管理的效果会更加的显著。

            参考文献

            [1]张凌海.移动通信工程管理关键点及其标准化研究[J].信息通信,2013(06):259.

            [2]胡忠虎,曾翠萍.移动通信工程管理关键点及其标准化探究[J].经营管理者,2016(23).

            作者:吴治成 单位:中国联合网络通信有限公司佛山市分公司

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